What Is Your Biggest Failure Interview Question 152300
Шта је ваш највећи неуспех? Током интервјуа за посао, могу вам бити постављена тешка питања у вези са вашим претходним искуством у запослењу и како сте се носили у одређеним ситуацијама. Иако је немогуће предвидети свако питање на интервјуу, оно које би менаџер за запошљавање могао да постави је: „Који је ваш најгори неуспех?“ Разумевање како да одговорите на ово питање може показати вашу упорност и способност да неуспех претворите у прилику за учење за анкетаре.
Зашто менаџери за запошљавање питају: 'Шта је ваш највећи неуспех?'
Академска препорука (1)Омогућите ЈаваСцрипт
Академска препорука (1)Анкетари су свесни чињенице да нико није беспрекоран. Желе да знају да ли сте довољно самосвесни да видите своје мане и да ли сте особа која може да расте из својих грешака.
Неуспеси такође откривају много тога о томе ко сте као запослени, укључујући и вашу спремност да преузмете прорачунате ризике и гурнете себе изван своје зоне удобности како бисте постигли циљеве.
Ово питање такође открива ваш основни став према ризику, неуспеху и успеху. Ако никада нисте подбацили, могуће је да никада нисте ризиковали или успели.
Шта су питања за бихејвиорални интервју?
Компаније користе бихејвиоралне интервјуе да би прикупиле информације о вашем претходном радном учинку. Према студијама које прате године запошљавања и отпуштања у компанијама широм света, бихејвиорални интервју је најефикаснији начин да се предвиди будући радни учинак и одаберу прави кандидати. Није беспрекорна, али је најбоља техника доступна у овом тренутку.
Питања за бихејвиорални интервју често почињу са „Реци ми о времену...“ или „Објасни...“ Свако питање се фокусира на одређену област стручности (неколико примера: вештине комуникације, управљање временом, креативност).
Повезан: Уобичајена питања за интервју за посао
Како не одговорити на ово питање током интервјуа за посао
Најчешћа грешка је изостављање одговора на питање. Разумем зашто би се кандидат замрзнуо када би се суочио са питањима у вези са неуспехом. Ако нисте спремни да разговарате о овој теми, можда би било застрашујуће покушати да смислите одговарајући пример, а затим га дипломатски изразите на начин који показује да сте и поштени и мудри запослени.
Многи кандидати могу да застану на неко време, а затим да кажу нешто у стилу: 'Па, не могу да се сетим неких значајних неуспеха.' Претпостављам да сам имао среће што сам био прилично успешан на већини својих позиција до сада...'
То може изгледати као сигуран одговор. Међутим, из перспективе анкетара, не дајете никакав одговор на питање.
Овај неодговор ће се тумачити на један од четири начина (или више):
- Верујете да сте савршени и стога вам недостаје самосвест и способност за раст.
- Кријете историју катастрофалних неуспеха којих бисте желели да нисмо свесни.
- Пошто се не држите на изузетно високом нивоу, никада нећете подбацити.
- Увек идете сигурним путем и никада не преузимате никакве прорачунате ризике или смеле покрете.
- Ниједно од ових читања није комплементарно.
Још један уобичајен начин да се ово питање погрешно разуме је да се говори без размишљања. Одређени кандидати постају узнемирени и стављају ногу право у уста. Они разговарају о нечему што се лоше одражава на њих.
Повезан: Питања и одговори за бихејвиорални интервју
Како одговорити: 'Који је ваш највећи неуспех?'
Увек користите СТАР метода . Следеће методе ће вам помоћи да припремите одличан одговор на ово питање за интервју:
крем замена за каменац у печењу
Изаберите време
Изаберите прави неуспех на радном месту, по могућности онај повезан са задатком који тренутно обављате. Потражите причу у којој нешто није ишло по плану. Одабир одговарајуће приче је критичан, јер покушавате да објасните околност у којој је само једна ставка пошла по злу. Ово ће помоћи да прича буде сажета и олакшаће вам преношење онога што сте научили и шта можете боље да урадите следећи пут. Пошто делите кривицу са другима, неуспех тима такође може бити одличан избор за разговор са вашим анкетаром. Само је неопходно прихватити одговорност за свој део неуспеха.
Поделите своју причу
Поделите наратив који сте одабрали са анкетаром. Имајте на уму да је циљ овог питања да процените вашу способност да се носите са неуспесима, па покушајте да брзо пређете на део приче у којем разговарате о томе како сте се носили са неуспехом. Можда бисте желели да опишете шта је отежавало проблем и које сте кораке предузели да бисте га решили. Будите искрени у вези са чињеницом да се догађаји нису одвијали онако како сте очекивали.
Фокусирајте се на учење
Разговарајте о томе шта мислите да је пошло наопако и допринело неуспеху, шта бисте урадили другачије у будућности и која сте прилагођавања урадили. На пример, претпоставимо да је ваш неуспех настао као резултат претпоставке шта су ваши потрошачи желели. Ваш закључак из овог искуства може бити да никада више нећете правити претпоставке и да ћете у будућности спровести даље истраживање тржишта и испитати базу клијената – чак и тестирати производ на малом узорку људи – пре него што у потпуности инвестирате у нови производ или услуга.
Будите тимски фокусирани
Фокусирајте се на свој тим. Тим за корисничку подршку, тим за производе, инжењеринг. Увек помињте како су грешке из прошлости у истој компанији довеле до бољег учинка посла. Помињање учинка у прошлости неће бити негативно када се одговори на ово питање. Све док причу о неуспеху прати тренутни радни учинак који је јак.
Примери одговора (узорци одговора) за особе које траже посао
Ево неколико могућих одговора на ово питање за интервју за посао. Сваки узорак одговора треба да се користи само као пример. Искористите прави неуспех и наведите тачно шта сте научили у тој конкретној ситуацији.
Пример 1
„Радио сам пројекат за новог купца коме је била потребна велика количина јединствених описа производа да би повећао маркетиншке напоре њихове веб странице. Због чињенице да су они нови купац и желео сам да их импресионирам квалитетом посла који можемо да урадимо, рекао сам им да можемо да им га вратимо за две недеље. Веровао сам да ће то бити могуће са многим писцима на пројекту, али је на крају трајало још недељу дана, а они нису били задовољни.
Извинили смо се и обећали им да се грешка више неће поновити. Дошао сам до закључка да је далеко боље обећавати премало и превише. Када унапред кажете распоред, муштерија се неће љутити. Када нисте у могућности да постигнете договорене временске оквире, настају компликације. Овај инцидент ме је научио да будем опрезнији у поступању са очекивањима купаца. Када сам почео са следећим пројектом клијента, пазио сам да дозволим неочекиване догађаје и обавестио их да ћемо испоручити за четири недеље. Испоручили смо за три дана, а они су били пресрећни.'
Пример 2
„Одабрао сам посао где сам био одговоран за успостављање продајног тима који би се бавио кључним питањима прихода компаније. Био сам превише уверен у своје таленте и веровао сам да ћу успети. Међутим, по мом доласку, открио сам да проблеми нису ограничени на приход, већ и на начин на који је компанија организована. У року од месец дана, схватио сам да нећу моћи да остварим ефекат који сам очекивао.
Када сам схватио да нећу достићи циљеве продаје које сам обећао, на тренутак сам размишљао да дам оставку, али сам уместо тога одлучио да се фокусирам на области које могу да контролишем. Састао сам се са менаџментом компаније и реструктурирао наше годишње циљеве продаје. Поред тога, одлучили смо да смањимо број мог особља и ангажујемо консултанта да се бави неким озбиљнијим проблемима компаније. Бити у овом сценарију подсетио ме је на критичну неопходност концентрисања на оно што је под нечијом контролом и сарадње у решавању компликованих изазова. Осим тога, научио сам вриједну лекцију о понизности и потреби да се не упуштам и не преузимам обавезе прије него што у потпуности схватим озбиљност ситуације.'
Пример 3
„Пре неколико година, мој шеф ми је доделио одговорност да интервјуишем, запослим и обучим члана почетног нивоа нашег тима за корисничку подршку. Одлучио сам да запослим некога ко је показао жељу за учењем и, на основу претходног радног искуства, изгледа да поседује значајан потенцијал. Имао сам неколико резервација након што сам прегледао њихове профиле на друштвеним мрежама, али сам ипак одлучио да их запослим. Одмах сам открио да је то била грешка и да је њихова активност на друштвеним мрежама добар показатељ њиховог понашања на послу. Били су изузетно драматични, имали су негативан став и утицали су на цео кадар до те мере да сам био приморан да их отпустим.
Догађај ми је показао критичну природу сваког избора запослења, од вишег менаџмента до приправника. Сваки појединац има утицај на морал и културу компаније. Поред тога, научио ме је да не журим са избором запошљавања и да тражим информације ако имам резерве у вези са потенцијалним клијентом. Научио сам да више ценим интуицију. Ипак, то је лекција за коју сам захвалан што сам научио на почетку своје каријере.'
Корисни ресурси
